Telefonischer Vertrag widerrufsbelehrung

Angenommen, Ihre monatliche Mindestgebühr beträgt 70 USD, und Sie haben noch vier Monate auf Ihrem Vertrag. Wenn ein Anbieter jedoch den Vertrag verlängern möchte: Wenn Sie eine Dienstleistung mit einem Jahresvertrag (oder einer längeren Mindestlaufzeit) haben und Ihren Dienst herabstufen möchten oder zu einem Dienst ohne jährlichen Kontakt (oder einer kürzeren Mindestlaufzeit) wechseln möchten, müssen Sie den Jahresvertrag kündigen (und möglicherweise eine vorzeitige Kündigung bezahlen). Der Wireless-Code legt fest, wie die vorzeitige Stornogebühr berechnet wird, wenn es ein subventioniertes Gerät gibt. Die Gerätesubvention ist der Verkaufspreis des Telefons abzüglich des Betrags, den Sie bei Vertragsunterzeichnung für das Telefon bezahlt haben. Die Gebühr für vorzeitige Stornierungen muss jeden Monat um den gleichen Betrag reduziert werden, so dass sie bis zum Ende des Vertrags auf 0 USD reduziert wird. Da der Standard-Widerrufsprozess viel mehr Ärger beinhaltet (einschließlich eines Telefonanrufs an den EE-Kundendienst) und weil Sie 30 Tage im Voraus informiert werden müssen, empfehlen wir Ihnen immer, den PAC-Code- oder STAC-Code-Prozess zu verwenden, um Ihren Vertrag zu kündigen, wo dies möglich ist. In der Tat können Sie einfach eine kostenlose Pay As You Go SIM-Karte von jedem Mobilfunknetz bestellen (Sie werden dann in der Lage sein, den PAC-Code- oder STAC-Code-Prozess zu folgen). Diese 30-Tage-Frist Stornierung und Verlassen mit einem PAC-Code ist mir unklar. Wenn Sie sich entscheiden, Ihren Telefonvertrag zu kündigen, berechnen Sie Ihre Stornokosten. Ihre Stornokosten hängen davon ab, wann Sie Ihren Vertrag unterschrieben haben und ob Sie ein kostenloses oder vergünstigtes Telefon erhalten haben. Bei der Berechnung der vorzeitigen Stornogebühr gilt ein Monat, der zum Zeitpunkt der Stornierung teilweise verstrichen ist, als vollständig verstrichener Monat. Sie können eine Standardstornierung anfordern, indem Sie den EE-Kundendienst unter 150 anrufen.

Diese ist von Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr, Samstag 8-18 Uhr, Sonntag 8-18 Uhr. Angenommen, der Verkaufspreis des Telefons betrug 695 USD, Sie zahlten 95 USD für das Telefon bei Vertragsunterzeichnung, und Sie sind jetzt im Monat 16 eines Zweijahresvertrages. Siehe unten unter “Deal with the problem” für ein Beispiel, wie man die vorzeitige Stornogebühr berechnet. Wenn Sie innerhalb von 15 Tagen nach Unterzeichnung eines Telefonvertrags kündigen (während des “Testzeitraums”), können Sie ohne Zahlung einer Strafe oder einer vorzeitigen Stornierungsgebühr stornieren. Per Post an: Plusnet plc, The Balance, 2 Pinfold St. Sheffield, S1 2GU. Es wird empfohlen, dass für Ihre eigene Sicherheit jedes Schreiben, das eine Stornierungsaufforderung für die Einstellung des Dienstes enthält, durch aufgezeichnete Lieferung gesendet wird.